企福云用户服务协议

生效时间:点击注册即视为接受

企福云用户服务协议

【首部及导言】

欢迎您使用企福云的服务!

企福云平台由中科企服(福建)管理咨询有限公司及其关联实体运营,我们遵循平等自愿、诚实守信的原则,努力为客户提供准确、客观、真实的服务。

为使用企福云的服务,您应当阅读并遵守《用户协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用企福云提供的服务。若非您本人操作或经您本人授权,请勿勾选并提交“我已经阅读并同意接受用户协议”。您使用企福云的服务即视为您已阅读并同意上述协议的约束。

一、【协议的范围】

1.1 本协议是您与企福云之间关于用户使用企福云相关服务所订立的协议。“企福云”是指中科企服(福建)管理咨询有限公司及其相关服务存在的运营关联单位。“用户”是指使用企福云相关服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。

1.2 本协议项下的服务是指企福云向用户提供的包括但不限于信息交流等产品及服务(以下简称“本服务”)。

1.3 本协议内容同时包括《隐私政策》, 且您在使用企福云某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述任何业务规则、单独协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。

二、【帐号与密码安全】

2.1 您在使用企福云的服务时可能需要注册一个帐号。

2.2 企福云特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。

三、【用户个人信息保护】

3.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中,需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

3.3 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

3.4 企福云将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

3.5 企福云不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非;

3.6 企福云在未损害您的名誉亦不泄漏您商业秘密的前提下,企福云可将您的使用情况无偿作为客户案例,进行相关市场宣传拓展活动。

四、【使用本服务的方式】

4.1 除非您与企福云另有约定,您同意本服务仅为您个人非商业性质的使用。

4.2 您应当通过企福云提供或认可的方式使用本服务。您依本协议条款所取得的权利不可转让。

4.3 您不得使用未经企福云授权的插件、外挂或第三方工具对本协议项下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

五、【按现状提供服务】

您理解并同意,企福云的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。企福云会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但企福云不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

六、【自备设备】

6.1 您应当理解,您使用企福云的服务需自行准备与相关服务有关的终端设备(如电脑、调制解调器等装置),并承担所需的费用(如电话费、上网费等费用)。

七、【收费服务】

7.1 企福云可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,企福云也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,企福云将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。

八、【第三方提供的服务】

8.1第三方提供的交易服务。您在企福云平台上使用第三方提供的服务进行交易时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的交易协议。企福云和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

8.2第三方提供的信息获取及查询服务。您在企福云平台上使用第三方提供的信息获取及查询服务时,为向您提供更优质精准的服务之目的,您可授权企福云平台及平台合作的代理商等第三方合作机构可以获取、加工、使用您授权该第三方平台获取并使用的信息,对此企福云平台将征询并取得您的授权。

九、【基于软件提供服务】

若企福云依托“软件”向您提供服务,您还应遵守以下约定;

9.1 您在使用本服务的过程中可能需要下载软件,对于这些软件,企福云给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件。

9.2 为了改善用户体验、保证服务的安全性及产品功能的一致性,企福云可能会对软件进行更新。您应该将相关软件更新到最新版本,否则企福云并不保证其能正常使用。

9.3 企福云可能为不同的终端设备开发不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。您可以直接从企福云的网站上获取软件,也可以从得到企福云授权的第三方获取。如果您从未经企福云授权的第三方获取软件或与软件名称相同的安装程序,企福云无法保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。

9.4 除非企福云书面许可,您不得从事下列任一行为;

十、【知识产权声明】

10.1 企福云在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归企福云所有,用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。

10.2 除另有特别声明外,企福云提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归企福云所有。

10.3 企福云在本服务中所使用的商业标识,其著作权或商标权归企福云所有。

10.4 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,未经企福云、用户或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

十一、【用户违法行为】

11.1 您在使用本服务时须遵守法律法规,不得利用本服务从事违法违规行为,包括但不限于;

11.2 如果您违反了本条约定,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求企福云给予协助。造成损害的,您应依法予以赔偿,企福云不承担任何责任。

11.3 如果企福云发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定,企福云有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,企福云有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止服务,限制、冻结或终止账号使用,追究法律责任等措施。

11.4 您违反本条约定,导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;企福云因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

十二、【遵守当地法律监管】

12.1 您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。

12.2 您应避免因使用本服务而使企福云卷入政治和公共事件,否则企福云有权暂停或终止对您的服务。

十三、【产品风险提示】

13.1 您明确知道企福云是通过互联网向您提供服务的,若互联网故障会导致企福云无法正常向您提供服务。企福云不对互联网故障、延迟等原因导致的信息延迟、错误负责。

13.2 您在使用企福云产品过程中,对于企福云提供的信息数据内容,您不应将其视作企福云明示、默示地承诺信息全部符合实际情况。

13.3 您必须保护好自己软件和交易账户的用户名与密码,企福云对因个人原因导致密码被盗的后果不承担负责。

13.4 在您与其他用户建立联系之前,我们诚挚地提醒您注意以下几点:

十四、【不可抗力及其他免责事由】

14.1 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,企福云将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失企福云在法律允许的范围内免责。

14.2 在法律允许的范围内,企福云对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任;

14.3 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,企福云不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于;

14.4 您理解并同意,本服务并非为某些特定目的而设计,包括但不限于核设施、军事用途、医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等,企福云不承担法律责任。

14.5 企福云依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成企福云的义务或承诺,企福云不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

14.6 在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意企福云有关防范诈骗犯罪的提示。

十五、【协议的生效与变更】

15.1 您点击或确认注册企福云并使用企福云的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。

15.2 企福云有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

15.3 本协议条款变更后,如果您继续使用企福云提供的软件或服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用企福云提供的软件或服务。

十六、【服务的变更、中断、终止】

16.1 企福云可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

16.2 您理解并同意,企福云有权自主决定经营策略。在企福云发生合并、分立、收购、资产转让时,企福云可向第三方转让本服务下相关资产;企福云也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以企福云通知的为准。

16.3 如发生下列任何一种情形,企福云有权不经通知而中断或终止向您提供的服务;

16.4 企福云有权按本协议8.2条的约定进行收费。若您未按时足额付费,企福云有权中断、中止或终止提供服务。

16.5 您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止,企福云可以从服务器上永久地删除您的数据,但法律法规另有规定的除外。服务终止后,企福云没有义务向您返还数据。

16.6若您在使用使用过程中要求退款,您需承担所收取的30%比例退款以外,剩余部分按照扣除违约金之后的12月份计算,已用月份扣除,若不满一月则按一个月计算,剩余月份企福云退还于您的账户上。

十七、【管辖与法律适用】

17.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

17.2 本协议签订地为中华人民共和国江苏省苏州市工业园区。

17.3 若您和企福云智服之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国江苏省苏州市相城区)有管辖权的中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。18.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

17.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

十八、【未成年人使用条款】

18.1 若用户未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。

18.2 未成年人用户涉世未深,容易被网络虚象迷惑,且好奇心强,遇事缺乏随机应变的处理能力,很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此,未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护;

18.3 监护人、学校均应对未成年人使用本服务时多做引导。特别是家长应关心子女的成长,注意与子女的沟通,指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。

十九、【竞争行为限制】

若您存在以下行为;1)研发、经营的产品及服务与企福云提供的产品与服务属于同一性质;2)模仿、抄袭、爬取企福云产品功能、设计理念;3)代理与企福云提供产品性质相同或相似的产品;即视为企福云禁止合作的竞争对手,企福云有权自上述情形发生之日起单方解除合同或无条件关停您的账号。

二十、【如何联系我公司】

如您对本政策有任何意见、建议或疑问,您可以通过400-7711-777电话客服与我公司联系咨询、投诉或举报,我公司会及时处理您的意见、建议及相关问题,一般情况下,我公司将在收到您的问题之次日起15个工作日内给予答复,法律法规或监管机构另有规定的除外。

公司名称:中科企服(福建)管理咨询有限公司

注册地址:泉州市丰泽区大兴街东海泰禾广场19幢2409室

个人信息保护电子邮箱地址:zhongkekonggu@163.com

二十一、【其他】

如果您对本协议或本服务有意见或建议,可与企福云客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。(正文完)